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제목 : [확정]서비스 코칭 실전스킬
강 사 : 황혜미 원장 교육비 : 260,000원
교육기간 : 2018.08.23~08.23 첨부파일 : 20180823_현장활용서비스코칭실전스킬-1.docx

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기업교육 정보 사이트 LearnerKorea에서는 영향력 있는 코칭 커뮤니케이션의 중요성을 깨달아 강의현장에서 강사 및 교육 참가자들과 즐거움과 만족을 얻어 성과를 창출할 수 있고 서비스 업무 관련 조직의 목표 달성 및 교육에 종사하시는 분들이 갖추어야 하는 필수적인 교육 과정으로 구성 되었으니, 관심 있는 분들은 많은 참여 부탁 드립니다. [현장활용!서비스 코칭 실전스킬] ○ 학습 목표 ≫ 현장 밀착형 코칭 기법의 노하우를 학습 및 업무 인지 가능! ≫ 서비스 코칭 프로세스를 이해하고 효과적인 코칭 포인트 발굴! ○ 기대 효과 ≫ 효율적 코칭 커뮤니케이션 사례별 실전연습 통해 현장적용 바로 가능하다. ≫ 개선과 성과 창출을 위한 서비스 코칭스킬과 대화법에 대해 체득할 수 있다. 1.교육일정: 2018년 8월 23일 (목) 09:30-16:30[1일/6H] 2.교육대상: 사내 서비스 강사 및 교육담당자, 서비스 접점 관리자 및 직원 3.강의 모듈: ■[강사]황혜미 박사 ㈜서비스엑설런스연구소 원장

4.참 가 비: 260,000원 5.할인혜택: [기준1] 45만원 미만 교육비 <2인 이상 참석시> 2만원 할인 [기준2] 45만원 이상 교육비 <2인 이상 참석시> 3만원 할인 6.교육장소: 러너코리아 교육장 [찾아오시는 길] 서울시 서초구 서초대로 56길 28 STS빌딩 3층 7.신 청: 교육시작 7일전까지 Fax / e-mail로 참가신청서 송부 은행 온라인 송금 후 통보요망 8.문 의 처: [Tel]02-6959-9763~5 [Fax]02-6959-9770 hrder@learnerkorea.com [입금계좌] 국민 815-25-0011-219 ㈜학습인 ** 자세한 프로그램 안내는 첨부파일을 참고하여 주시기 바랍니다. ** 본 과정은 적정인원이 아닐 경우 취소될 수 있습니다.

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